Distributed-Teams

Последние два года я работал Program Management Lead в Metamap.com и, среди прочего, помогал выстраивать OKR-фреймворк. OKR редко внедряются легко сами по себе. В нашем случае сложность усиливала распределенная команда: от Филиппин и Сингапура до западного побережья США и Гавайев. Из этого опыта постепенно сложился список типичных проблем. На бумаге часть из них выглядит очевидно, в реальной работе быстро превращается в хаос: команды по-разному понимают цели, Key Results становятся набором пожеланий, обсуждение прогресса живет отдельно от ежедневной delivery-работы. ...

На прошлой неделе мы с Алексеем Пикулевым из Agilix записали выпуск Trust Stories для проекта In Teams We Trust. Разговор получился про тему, которая у распределённых команд болит особенно сильно: как растить доверие, когда люди сидят в разных городах, видят друг друга через экран и большую часть договорённостей держат в тексте. Видео лежит здесь: https://www.youtube.com/watch?v=Pq82aFap1rc Ниже — основные мысли обычным текстом, без формата интервью. Доверие начинается с ожидания осознанного действия Для меня доверие в команде — это уверенность, что люди действуют мотивированно и осознанно. Если я доверяю человеку или команде, я ожидаю, что они понимают смысл задачи, видят ценность результата, доведут дело до конца и вовремя подсветят проблему. ...